AI幻觉冲击服务业一线员工

2026年10月2日，The Verge报道称，生成式AI的普及正让服务业员工直面顾客的AI幻觉。纽约服务员Madison表示，有客人以ChatGPT为由否认菜品含贝类过敏原，还有人拒绝侍酒师、点出不存在的酒。护林员Jason遇到游客拿着AI编造的营地行程，即便对着地图解释仍被质疑。幼教Casey则称有家长坚持ChatGPT给出的睡眠安排，认为其比专业人士更可信。报道显示，服务员、护林员和幼教等一线从业者都在被ChatGPT的反驳所困扰。

AI 根据报道生成 · 3 小时前更新

还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。